Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Crop AI traite vos données personnelles conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, modifiée et complétée par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement est Ova Technologies, Sétif, Algérie.

Contact : contact@cropia.dz. Délégué à la protection des données : dpo@cropia.dz.

Référence de notre déclaration auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP) : REF-ANPDP-XXXX.

2. Données que nous collectons

Agriculteurs :

• nom, numéro de téléphone, wilaya et mot de passe (conservé sous forme chiffrée) ;
• vos cultures : type, wilaya et date de plantation ;
• les questions et photos que vous envoyez au Docteur Récolte IA, et le résultat du diagnostic.

Fournisseurs : nom du magasin, adresse, wilaya, numéros de téléphone et WhatsApp, produits publiés et formule d'abonnement. Ces informations de contact sont publiques par nature : elles servent à être contacté par les agriculteurs.

Données techniques : adresse IP, type d'appareil et navigateur, utilisés pour la sécurité, la limitation des abus et le bon fonctionnement du site.

Nous ne vous demandons pas de données sensibles (santé, opinions, etc.). Merci de ne pas en inclure dans vos questions ni sur vos photos, par exemple des visages.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

• Gérer votre compte et vous permettre de vous connecter ;
• Calculer et vous envoyer des alertes selon votre wilaya et vos cultures ;
• Produire un diagnostic à partir de votre photo ou de votre question ;
• Vous mettre en relation avec des fournisseurs de votre wilaya, lorsque vous les contactez ;
• Protéger le service contre les abus et les fraudes, et corriger les erreurs.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et, lorsque la loi le permet, de la nécessité d'exécuter le service que vous demandez. Le diagnostic de l'IA est une aide à la décision : il n'entraîne aucune décision à effet juridique à votre égard et ne remplace pas l'avis d'un agronome.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les fournisseurs abonnés achètent de la visibilité, jamais l'accès à vos informations. Ils ne voient votre numéro que si vous les contactez vous-même.

4. Alertes WhatsApp et SMS

Nous vous envoyons des alertes uniquement si vous les avez acceptées à l'inscription. La loi interdit la prospection directe sans consentement préalable : vous pouvez retirer votre accord à tout moment en répondant « STOP » ou en nous écrivant.

Une alerte peut mentionner un produit d'un fournisseur ; il est alors signalé « Sponsorisé ». Le niveau de risque et le diagnostic ne dépendent jamais des abonnements des fournisseurs.

5. Qui reçoit vos données ?

Nos prestataires techniques ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission :

Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Transferts hors d'Algérie

Certains prestataires ci-dessus sont situés hors d'Algérie. La loi n° 18-07 encadre strictement ces transferts : ils ne sont possibles que vers des pays offrant un niveau de protection suffisant et, en principe, avec l'autorisation préalable de l'ANPDP. Nous effectuons ces transferts dans ce cadre. Statut de l'autorisation : Non transféré (ou précisez si hébergé à l'étranger).

7. Durée de conservation

• Compte et cultures : jusqu'à la suppression de votre compte.
• Photos : elles sont envoyées pour analyse et ne sont pas conservées après le diagnostic.
• Diagnostics (question, wilaya, résultat) : 12 mois.
• Journaux techniques : 12 mois au maximum.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi nous y oblige.

8. Sécurité

Mots de passe chiffrés, connexion sécurisée (HTTPS), accès d'administration restreint et limitation du nombre de requêtes. Aucun système n'est infaillible : en cas de violation de données, nous informons l'ANPDP et les personnes concernées conformément à la loi.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder aux données que nous détenons sur vous ;
• faire rectifier des données inexactes ;
• vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes, et refuser la prospection ;
• retirer votre consentement, par exemple aux alertes.

Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte : nous y donnons suite, sauf obligation légale de conservation. Écrivez-nous à dpo@cropia.dz en précisant votre numéro de téléphone ; nous pouvons vous demander de prouver votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'ANPDP (anpdp.dz).

10. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies indispensables : session de connexion et protection contre les attaques (CSRF). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi tiers.

11. Mineurs

Crop AI s'adresse aux personnes majeures exerçant une activité agricole ou commerciale. Si vous êtes mineur, demandez l'accord de votre représentant légal avant de vous inscrire.

12. Mises à jour et contact

Nous pouvons modifier cette politique, par exemple lorsque la loi ou nos services évoluent. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informons.

Pour toute question : contact@cropia.dz.